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Je voulais juste partager une mauvaise expérience avec un portable HP DV6400. Le graveur DVD HS après 11 mois, la carte mère HS après 13 mois. La seule que le service client est capable de répondre "Pourquoi vous n'avez pas pris une garantie de 3 ans". Quand je fais une requête au siège social, le service technique m'envoie un gentil mail me précisant que ma garantie est terminée et que je dois payer les réparations si je veux que mon portable fonctionne !!!
Bref, produit de mauvaise qualité et service après-vente incompétent. A FUIR
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Bonjour,
Tu n'a pas eu de chance.....Tu aurais pu avoir se problème avec une autre marque aussi
Bonne journée
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